– ご利用の流れ-
FLOW
ベーシングホームでは、お客様がスムーズにサービスをご利用いただけるよう、次のステップに沿ってプロジェクトを進めます。
各ステップはお客様との密接な連携を保ちながら進行します。
お客様の住まいの改善と満足を第一に考え、質の高いサービスを提供します。
ご依頼からアフターサービスまで、全力でサポートいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
STEP01
お問い合わせ
お問い合わせは、当社の問い合わせフォームまたはお電話で承っております。問い合わせフォームに必要事項をご記入後、送信してください。お電話でのお問い合わせの場合は、専門のスタッフが直接対応いたします。
STEP02
初回の打ち合わせと
現場調査
お問い合わせを受け次第、お客様へご連絡し、初回の打ち合わせを設定します。この際、お客様のご自宅やリフォーム予定の現場で直接お会いし、詳細な現場調査を行います。この打ち合わせで、お客様の要望やプロジェクトの詳細を深く理解し、最適な提案を目指します。
STEP03
見積もりの提出
現場調査の結果をもとに、当社が詳細な見積もりを作成します。この見積もりには、工事内容、予定期間、見積額などが明記されます。ご確認いただき、ご質問や修正の要望があればお知らせください。
STEP04
契約の締結
見積もり内容にご納得いただけた場合、正式な契約を結んでいただきます。契約書には、工事の範囲、費用、支払い条件、工事期間などが詳細に記載されます。すべての項目にご同意いただければ、契約書に署名してプロジェクトを開始します。
STEP05
工事の実施
契約に基づき、専門の技術スタッフが工事を開始します。工事中は、進捗状況を定期的にお客様に報告し、ご意見や追加の要望に柔軟に対応します。
STEP06
完了と最終確認
すべての工事が完了したら、お客様と共に最終的な確認を行います。全ての項目が計画通りに完了していることを確認後、作業完了となります。その後も、定期的なアフターサービスを提供し、長期的なサポートを行います。